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论群体消费与商品包装鹅养殖

时间:2022年07月19日

论群体消费与商品包装

社会消费,按消费对象可划分为个体消费与群体消费。个体消费是指社会每个有支付能力的人的消费行为的总和。群体消费则是把具有某些共同消费特征的消费者看成为一个整体、把社会的广大消费者看成是由诸多互不相同的消费者所组成的群体的消费。在市场经济条件下,作为一种促销手段的商品包装,不可能去适应每个个体消费者的心理需要,但是,它应该而且必须针对消费者群体的心理需要,采取相应的商品包装策略。

消费者年龄通常用来当作划分消费者群体的重要标准,由年龄划分出来的儿童消费者群、青年消费者群、中老年消费者群的消费需要、消费动机乃至购买行为都有着较大的群体性差异。下面,仅就其一般心理特征和所应采取的商品包装策略作些探讨。

一、儿童消费者群心理特征与商品包装

儿童消费者群是1~14岁的儿童消费者组成的群体。在人口总数中,他们占有较大比例。我国1~14岁儿童约占38~40%。这一年龄段的消费者构成了一支庞大的消费大军,形成了具有特定心理与行为的消费者群。分析这一群体的消费心理特征,是商品包装的促销策略不可忽视的。

1、儿童消费者群的心理特征与商品包装

从婴儿到14岁的儿童,受一系列外部因素的影响,他们的消费心理及消费行为变化幅度较大。其消费心理及行为特征表现为:

首先,从纯生理性消费逐渐发展为带有社会内容的消费。儿童在婴幼时期,主要是生理性需要,随着年龄的增长,需要便从本能发展为有自我意识加入的社会的需要。4~5岁的儿童,基本是商品的消费者,很少充当购买者,但入学以后,其购买意识会加入到父母购买行为中去,并影响父母的购买决策。

其次,从模仿性消费到带有个性特点的消费。儿童消费开始于模仿性消费。别的儿童有一支玩具手枪,自己也要买一支。其后,随着年龄的增长,模仿性消费逐渐被有个性特点的消费所代替。

再次,消费情绪从不稳定发展到比较稳定。儿童的消费情绪是极不稳定的,容易变化,对某件消费品,时而喜欢,时而不喜欢。这种不稳定的消费情绪在学龄前期表现得尤为突出。

最后,消费心理所受影响的范围逐渐扩大,从受家庭影响转向受社会影响。儿童时期的消费者,主要受家庭影响,因为他们本身的活动范围受到限制。

2、对儿童商品的包装策略

了解儿童消费者的消费心理与行为,目的在于适应其特点,采取相应的商品包装策略,以刺激儿童消费者的购买动机,满足他们不同的心理需求。那么,采取什么样的商品包装策略,能唤起儿童消费者购买欲望,并使其购买行为得以实现呢?

首先,区别不同对象,运用不同的满足方式。区别不同对象是指区别少年儿童中不同年龄段的消费者。儿童消费者是没有经济来源的,这就决定了他们的消费心理及购买行为不能完全脱离成年人的消费活动。但在不同的年龄阶段,这种不能脱离的程度是不一样的。乳婴期,一般由父母作为其消费品的主要购买者。商品包装的设计要求,完全可以从年轻父母的消费心理出发。学龄前期的儿童,已经不同程度地参与父母为其购买商品的活动。商品包装既要考虑父母的要求,也要考虑儿童的愿望。

其次,改善商品的外观形象,吸引儿童的注意,促成购买行为。少年儿童这个年龄阶段,虽然已经能够进行简单的逻辑思维,但直观的具体的形象思维仍起着主导作用,加上对商品认识的经验还不很丰富,不善于全面判断、考察商品。所以,商品包装与商品本体的外观形状、颜色等方面都要考虑儿童的心理特点、好奇心,商品包装与被包装的商品体要设计得色彩斑斓、形状多样。如用大象、长颈鹿、小白兔等儿童所喜爱的动物造型作为商品包装,就可以增强儿童对商品的吸引力。

最后,商品包装要保持稳定,注意提高识记程度。儿童消费者的识记往往具有随意性。但到了少年时期,这种识记的持久性会大大加强。那些别具特色,为少年儿童喜爱的品牌、商标、商品造型、别致新颖的商品包装,一旦为儿童识记、形成印象,就很难忘记。随着年龄的增长,他们在家庭里的地位发生变化,成为家庭购物影响者,这种由识记形成的印象,将起很大的促进商品销售的作用。

二、青年消费者群心理特征与商品包装

青年消费者群是指年龄范围在15~30岁之间的消费者群体。这部分消费者群人数众多。根据我国第三次人口普查资料,我国现有青年人数近三亿,约占全国总人口的四分之一,是一个庞大的消费者群体。

青年消费者具有较强的独立性和很大的购买潜力。进入青年时期的消费者,不仅已具备了购买消费品的能力,而且具有了独立购买的决策意志。凡是大件商品,不少家庭的购买,几乎都征求他们的意见。参加工作后,他们有了经济来源,又少负担,其购买商品的独立性更强。所以,商品包装的设计,要十分注意这个消费者群的消费心理特征。

1、青年消费者群的心理特征

青年是由少年向中年时期过渡的人群,青年人易于接受新事物,最少保守思想,敢于进取。作为一个消费者群体,与其他消费者群比较,他们的心理与行为特征的表现是:

首先,追求时尚,表现时代。青年热情奔放、思维敏捷、思想活跃,对未来充满希望和幻想,青年具有冒险精神,任何新事物、新知识,都使他们好奇;青年求新,大胆追寻,不肯苟同,具有极强的创造力。在消费心理和消费行为方面表现为追求新颖与时尚,追求美的享受,力图表现时代,领导消费新潮流。所以,青年往往是新商品、新的消费行为的追求者、尝试者和推广者。

其次,追求个性,表现自我。青年消费者处于由少年不成熟阶段向中年成熟阶段的过渡时期,自我意识的加强成了青年消费者的心理需求,对事物的情感也越发深沉。他们追求独立自主,每一个行动,都力图表现出“我”的内涵。表现在消费心理和消费行为方面,青年的消费倾向由不稳定向稳定过渡,非常喜欢能表现个性心理的商品,要求与别人相区别,要求不一般化。随着自我意识的发展和性机能的成熟,他们希望确立自己的个性形象,以满足交友的需要。因此,在消费方面注意表现自我。

再次,情感丰富,容易冲动。青年消费者心理的又一典型特征是具有“两极”心理。由于青年处于过渡时期,思想感情、志趣、爱好、性格、气质还不完全稳定,且重感情、易冲动,所以,客观条件对他们的消费心理及购买行为影响突出。购物时,情感变化激烈,容易走极端。尽管这时他们的消费心理正在由不稳定向稳定方面过渡,但冲动性购买还是多于计划性购买。

最后,追求实用,表现成熟。青年消费者在追求时尚的过程中,难免带有一定的盲目性,但又因他们有知识、有文化、懂科学,交际广,接触信息多,他们对消费品的选择与购买基本上不是盲从的。在追求时尚个性的同时,也追求新产品的实用性和科学性,追求消费品的货真价实。

2、对青年消费者商品的包装策略

青年消费者人数众多,分布普遍。在城市,青年职工一般占职工人数的50%,在农村,青年占70%左右。适应青年消费者的心理特征应采取的商品包装策略是:

首先,针对求新心理,力求包装新颖。青年消费者群特别喜爱新奇,乐于接受新事物。商品包装要注意新颖、奇特、注重时尚。青年消费者对陈旧、落后的商品及其落后包装不愿问津,引发不起兴趣。对向青年消费者推荐的商品,其包装在造型、色彩、装璜、文字说明上都应该独具新意,不落俗套,才能取得好的促销效果。夏天的汗衫商品,摆在商品展销柜里,很不起眼,也没有消费者光顾。有人想出了一个新招,在汗衫上印上“别爱我,我没有钱!”便迎合了青年消费者群求新的心理,这批滞销汗衫一下子便被抢购一空。

其次,针对表现自我心理,力求包装富有个性特色。商品包装追求个性化,也是一种求新心理。但是个性化是对一般化而言的,求新心理是对厌旧心理而言的,二者还是有区别的。比如装白酒的瓶子,一般是玻璃瓶装,包装较一般化。长沙产的“白沙液”酒,其包装则为白色瓷坛,并呈葫芦形,很富有个性特点。有些青年并不嗜酒,但他却要买一瓶“白沙液”酒,因为这富有个性特色的葫芦坛包装吸引了他。

最后,针对追求时尚心理,力求包装具有现代特色和艺术特色。社会上每一种新的消费趋势的出现,总是与青年分不开的。迎着消费新潮流,体现出时代特征也总是从青年消费者身上最先、也最充分地表现出来。金银手饰商品,青年消费者最先购买;日用护肤、护发商品,青年消费者最先使用;采用礼品包装的床罩、床被、毛毯、丝绸被面等成为青年们争相购买的新婚用品;包装高档的情侣系列商品,如情侣戒指、情侣手表,乃至情侣手套、情侣牙刷……莫不作为消费时尚,为青年们所青睐。

三、中老年消费者心理特征与商品包装

中老年一般指30岁以上年龄的人,其中30~50岁年龄段为中年人,50岁以上为老龄人。也有指男60岁以上,女55岁以上为老年人的。中年消费者处在子女需要抚养、父母需要赡养的人生阶段。他们工作时间紧迫,家庭负担沉重,家庭所需支出多,消费购买受到很大制约。然而,正由于中年消费者的子女尚未独立,父母已步入老年行列,所以,无论是一代家庭(无子女)或两代家庭、三代家庭,中年消费者一般都处于购买商品决策者的位置。

1、中老年消费者群的心理特征

中老年人熟谙人生的酸甜苦辣,懂得一粥一饭的来之不易,生活俭仆,不事豪奢。其消费心理特点表现为:

首先,注重商品的实用性与价格的统一。青年消费者更多地追求商品时尚,中年、老年消费者由于熟悉人生,且又因经济条件所限,他们对商品的实用性与价格,给予更多的关注,并对商品的外观也有一定的要求。确切地说,商品的实际效用、合适的价格二者较好的统一,是刺激中老年消费者购买的动因。

其次,中老年消费者

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